Klient
Neyer Landtechnik GmbH
Kategorien
Beratung, Design, eCommerce, Konzeption, Technologie
Tags
#Data Silos #ERP #Managed Service #Pimcore Hosting #Case Study #Doofinder #PAYONE #Cloud #DAM - Digital Asset Management #Hosting #CMS #Cloud-Services #Content Migration #Customer Centricity #Customer Experience #Customer Journey #Design #ITSM #E-Commerce #UX Konzeption #Online-Shop #Shop #UX-Design
Datum
November 15, 2018
Das traditionsreiche Familienunternehmen wollte mit dem Relaunch der Corporate Webseite und des Onlineshops eine einheitliche Plattform für die zukünftige Kommunikations- Strategie einführen. Des Weiteren sollten das Onlineangebot und das Produktportfolio erweitert werden und der Zielgruppe mit Hilfe einer verbesserten Customer Journey zugänglicher gemacht werden.
Dabei stand die strategische Einführung einer Single Source Publishing Lösung im Vordergrund, welches verschiedenste, digitale Disziplinen wie CMS, PIM, DAM und eCommerce in sich vereint.
Aufgrund der Kundenanforderungen und gesetzten Ziele fiel die Entscheidung für die zukünftige Lösung relativ schnell auf Pimcore. Nach einer sehr intensiven und effizienten Konzeptionsphase wurde auf Basis einer Customer Journey Map das UX Design entwickelt und prototypisch umgesetzt. Das gesamte Projekt wurde mit Pimcore implementiert. Dabei kam das systemeigene eCommerce Framework zum Einsatz, welches im Mai diesen Jahres bei Gartner sogar als Cool Vendor in Digital Commerce gelistet wurde.
Die speziellen Anforderungen an das B2B Geschäft des Kunden konnten mit Hilfe dieses Frameworks effizient realisiert werden. Neben Price Rules, Gutscheincodes, UVP, Produktvarianten, Preisfilterung und vielen weiteren Anpassungen wurde auch der Payment Anbieter Payone von den Sparkassen Deutschland angebunden.
Als Suche kam doofinder zum Einsatz, welches eine auf eCommerce spezialisierte Suchlösung anbietet. Mit Hilfe des PIM kann der Kunde nun die kompletten Produktdaten zentral pflegen und mit zusätzlichen Touchpoint relevanten Informationen anreichern. Über Pimcore können sogar bestimmte Produkte direkt in den Amazon Reseller Bereich exportiert und veröffentlicht werden.
Copyright © 2024 asioso. All Rights Reserved.