Quantencomputing im Digitalen Marketing - Web Analytics und Suchmaschinenmarketing

Web Analytics – Unbegrenzte Möglichkeiten dank Quantencomputing?

Viele der Daten, die Unternehmen bereits heute erheben, kommen leider kaum zum Einsatz. Sie zu speichern ist zwar kein Problem, ihre Verarbeitung würde aber zu viele Ressourcen beanspruchen oder ist mit heutigen Computern schlicht nicht möglich. Quantencomputer sind bei der Auswertung großer Mengen an Daten und vieler Variablen aufgrund ihrer Bauweise wesentlich leistungsfähiger. Das betrifft sowohl das Erkennen von Mustern als auch die Fähigkeit, Vorhersagen zu treffen.

Es ist durchaus denkbar, dass Unternehmen mit der durch Quantencomputing verbesserten Rechenleistung die Customer Journey ihrer Kunden noch besser gezielt beeinflussen können. In diesem Zusammenhang wird das maschinelle Lernen wahrscheinlich eine wichtige Rolle spielen: Künstliche Intelligenzen erlernen aus einer Vielzahl an Beispieldaten die relevanten Muster und lernen, dementsprechend zu interagieren.

In der Praxis könnte das so aussehen, dass ein System die Verweildauer auf verschiedenen Seiten eines Webshops und andere kundenspezifische Parameter in Kombination mit eingeblendeten Mitteilungen und Hinweisen analysiert. Gleichzeitig wertet er aus, welche Kombinationen zu erfolgreichen Abschlüssen geführt haben. Ist die künstliche Intelligenz ausreichend ausgebildet, kann sie anschließend auf das Nutzerprofil abgestimmte Maßnahmen ergreifen, um die Konversionsrate zu erhöhen.

Solche komplexen maschinellen Lernprozesse würden derzeit noch viel zu lange Lernzeiten benötigen und nicht genügend Daten für effektive Maßnahmen verarbeiten können. Mit Quantencomputern könnten solche Systeme aber in Reichweite kommen. Die multifaktoriellen Analysen lassen sich natürlich noch auf zahlreiche andere Weisen im Digitalen Marketing einsetzen. In jedem Fall können durch Nutzerdaten geschulte künstliche Intelligenzen auf Quantencomputing-Basis Nutzer sofort und jederzeit mit den richtigen Anreizen in Richtung eines Kaufabschlusses lenken.

Es ist zum Beispiel denkbar, dass sich Kunden aufgrund ihres Verhaltens und vergangener Kaufentscheidungen in emotionale und rationale Käufer einteilen lassen. Dementsprechend stellt das System dann entsprechende Eigenschaften des Produktes in den Vordergrund oder zeigt unterschiedliche Produktseiten an. Quantencomputing wird die Individualisierung des Marketings und der Customer Journey weiter vorantreiben. Online-Shopping wird die von vielen Nutzern als unangenehm empfundene Anonymität verlieren und persönlich ansprechender werden.


   
 

Verbessertes Suchmaschinenmarketing mit Quantencomputing

Da der Konzern einen eigenen Quantencomputer konstruiert, wird Google wahrscheinlich zu den ersten Unternehmen gehören, die diese neue Technologie für sich nutzen können. Kerngeschäft des vielseitig aufgestellten Anbieters ist natürlich nach wie vor, Werbung für Unternehmen zu schalten. Mit Hilfe der zahlreichen Google Dienste und Zugriff auf Smartphones und Smarthomes kann das Unternehmen eine unüberschaubare Menge an Nutzerdaten sammeln. Die daraus generierten Profile kommen zum Einsatz, wenn es um die Optimierung der Suchergebnisse in der berühmten Suchmaschine geht – die außerdem zielgruppengerichtete Anzeigen enthält.

Mit einem Quantencomputer kann Google die Nutzerdaten noch genauer und detaillierter auswerten. Bei der Vielzahl an Profilen, auf die Google Zugriff hat, könnte das sogar bedeuten, dass vorausschauendes Marketing möglich wird: So können Anzeigen geschaltet werden, von denen Nutzer noch gar nicht wissen, dass sie die Produkte benötigen. In jedem Fall wird der Erfolg von Google Advertising durch noch bessere Analysen noch weiter steigen. Werbemaßnahmen in Sachen Suchmaschinenmarketing werden dann noch effektiver als ohnehin schon – der Traum eines jeden Verantwortlichen in dieser Sparte.

Es ist wahrscheinlich, dass sich Google aufgrund der firmeneigenen Hardware einen Vorsprung in Sachen durch Quantencomputing optimiertes Suchmaschinenmarketing sichern wird. Andere Anbieter werden mit der Zeit aber natürlich nachlegen. Spätestens wenn Quantencomputer in Serie gefertigt werden, wird die Optimierung mit ihnen zum Standard werden.