"Die Digitalisierung der Arbeitswelt beschleunigt sich aktuell rasant"
Nico Rehmann, unser CEO von asioso, war im Gespräch mit Walter Matthias Kunze von trendquest. In seinem Format „Daily Trendtalk“ redet Walter Matthias Kunze regelmäßig mit Experten über verschiedene Themen.
Inhalte sind in diesem Gespräch:
Homeoffice und die Arbeitsweise in der Corona-Krise
Der Marketing-Wandel
Der Wandel der Bedürfnispyramide der Menschen
Neue digitale Formate
Hier das Video:
Im folgenden haben wir die Themen kurz für Euch zusammengefasst, das ganze Video findet ihr oben.
Asioso arbeitet auch schon vor Beginn der Corona-Krise remote, denn man sollte ortsunabhängig und von überall aus seine Arbeit erledigen können.
Kleiner Tipp zum Thema Socializing in der Corona-Zeit: Nico rief das Format „bits & coffee“ ins Leben. Jeder der Mitarbeiter hat die Möglichkeit, sich mit den anderen zwei Mal am Tag digital auszutauschen, jeweils ein Mal am Vormittag und ein Mal am Nachmittag für 10 Minuten. Das ist in der Krise wichtig, da man den normalen Büroalltag nicht mehr hat und trotzdem mit seinen Kollegen im Austausch bleibt. Auch Vertrauen muss groß geschrieben werden, da man seine Mitarbeiter nicht ständig überprüfen sollte. Feste Termine setzten und auf Mitarbeiter eingehen, die mehr Unterstützung brauchen, ist der richtige Weg.
Der Marketing-Wandel an sich zeigt sich zum Beispiel in Google: keine oder nur sehr wenige Reiseanzeigen und generell weniger Werbung. Natürlich wird viel auf Kurzarbeit umgestellt und Unternehmen reduzieren ihre Werbung, weil sie ihr Geld woanders ausgeben oder sparen. Aber: die Digitalisierung wird jetzt stärker ermöglicht, weil es – gezwungenermaßen - mehr digitale Formate gibt.
Nun müssen Unternehmen entscheiden, welche Investitionen notwendig sind und welche nicht. Das verschiebt auch die Bedürfnispyramide mit der Frage: Was brauche ich? Jetzt ist es wichtig, dass B2B-Unternehmen wie asioso Sicherheit geben, weil der Informationsbedarf enorm gestiegen ist. Deshalb ist auch Content umso wichtiger, denn die Costumer Journey wird länger, weil sich die Menschen öfter, genauer und länger informieren. Priorität hat deshalb das Liefern dieser Informationen, sowie Glaubwürdigkeit und Vertrauen zu schaffen.
Sicher ist auch, dass neue Formate entstehen werden, Webinare boomen wie noch nie. Digitale Eventformate werden ins Gespräch kommen, wenn die Messen vor Ort nicht mehr stattfinden können. Daher müssen Kunden anders informiert werden, beispielsweise durch live Produktvorführungen im Internet oder „digitale Messen“. Wichtig für Unternehmen ist außerdem zu entscheiden, über welche Kanäle man jetzt Links generieren kann, über die man vorher vielleicht gar nicht nachgedacht hat, jetzt aber von entscheidender Bedeutung werden können. Ein weiterer, wichtiger Aspekt ist, dass man sich jetzt Dinge aneignen und diese ausprobieren kann um Erfahrung zu sammeln, selbst wenn sie im Moment nicht zu gebrauchen sind oder nicht funktionieren, kann man in Zukunft trotzdem davon profitieren. Denn wie sagte Nico Rehmann so schön: „Das Wissen ist nie umsonst aufgebaut.“
